개인정보 처리방침
지구조각가는 이용자 개인정보 보호를 여러 경영요소 가운데 최우선의 가치로 두고 있습니다.
지구조각가(이하 ‘지구조각가’ 또는 회사’)는 서비스 기획부터 종료까지 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’), 개인정보보호법 등 국내의 개인정보 보호 법령을 철저히 준수합니다. 또한 OECD의 개인정보 보호 가이드라인 등 국제 기준을 준수하여 서비스를 제공합니다.
본 개인정보처리방침의 목차는 아래와 같습니다.
일부는 관계법령이 개인정보처리방침의 작성에 있어 요구하는 필수 사항을 포함하였고, 나머지는 지구조각가가 자체적으로 이용자의 개인정보 보호에 있어 중요하다 판단하는 내용을 추가하였습니다.
개인정보처리방침의 의의
수집하는 개인정보 (필수 안내사항)
수집한 개인정보의 이용 (필수 안내사항)
개인정보의 제공 및 위탁 (필수 안내사항)
개인정보의 파기 (필수 안내사항)
이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법 (필수 안내사항)
개인정보보호를 위한 지구조각가의 노력
개인정보 보호책임자 및 담당자 안내 (필수 안내사항)
본 개인정보처리방침의 적용 범위
개정 전 고지 의무
1. 개인정보처리방침의 의의
지구조각가는 본 개인정보처리방침을 정보통신망법을 기준으로 작성하되, 지구조각가 내에서의 이용자 개인정보 처리 현황을 최대한 알기 쉽고 상세하게 설명하기 위해 노력하였습니다.
이는 쉬운 용어를 사용한 개인정보처리방침 작성 원칙인 ‘Plain Language Privacy Policy(쉬운 용어를 사용한 개인정보처리방침)’를 도입한 것입니다.
개인정보처리방침은 다음과 같은 중요한 의미를 가지고 있습니다.
지구조각가가 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유(‘위탁 또는 제공’)하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제·어떻게 파기하는지 등 ‘개인정보의 한살이’와 관련한 정보를 투명하게 제공합니다.
정보주체로서 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 행사할 수 있는지를 알려드립니다. 또한, 법정대리인(부모 등)이 만14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위해 어떤 권리를 행사할 수 있는지도 함께 안내합니다.
개인정보 침해사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.
그 무엇보다도, 개인정보와 관련하여 지구조각가와 이용자간의 권리 및 의무 관계를 규정하여 이용자의 ‘개인정보자기결정권’을 보장하는 수단이 됩니다.
2. 수집하는 개인정보
이용자가 지구조각가가 제공하는 회원제 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 할 경우, 지구조각가는 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
회원가입 시점에 지구조각가가 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
회원 가입 시에 ‘아이디(이메일 주소), 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 가입인증 휴대폰번호’를 필수항목으로 수집합니다. 만약 이용자가 입력하는 생년월일이 만14세 미만 아동일 경우에는 법정대리인 정보(법정대리인의 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 휴대폰번호)를 추가로 수집합니다.
단체아이디로 회원가입 시 단체아이디, 비밀번호, 단체이름, 이메일주소, 가입인증 휴대폰번호를 필수항목으로 수집합니다. 그리고 단체 대표자명, 비밀번호 발급용 멤버 이름 및 이메일주소를 선택항목으로 수집합니다.
회원 가입 시 수집하는 개인정보에 대한 추가 설명
(1) 필수항목과 선택항목의 차이필수항목이란 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위해 필요한 정보이며, 선택항목이란 서비스 이용 자체에 영향을 미치지는 않으나 이용자에게 부가적인 가치를 제공하기 위해 추가로 수집하는 정보입니다. 회원가입 시에 수집하는 아이디(이메일 주소), 비밀번호는 로그인을 위하여 필요한 정보이며 이름, 생년월일, 성별은 회원제 서비스 운영에 따르는 이용자 구분을 위하여 사용됩니다. 가입인증 휴대폰번호는 불법 광고 게시 등 부정한 목적으로 회원가입을 시도하는 경우, 이용제한 조치 등을 적용하기 위하여 수집합니다. 선택항목은 입력을 하지 않아도 회원 가입이나 서비스 이용에 제한이 없으며, 필요할 경우 서비스 프로필 > 수정’에서 사후에 언제든지 직접 입력하실 수 있습니다.(2) 법정대리인 정보를 수집하는 이유만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 경우, 회사는 정보통신망법 제31조(법정대리인의 권리)에 따라 법정대리인(부모 등 아동의 보호자)의 동의를 받아야 합니다. 이에 따라 지구조각가는 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시점에서 법정대리인의 동의를 받고 있으며, 이 과정에서 법정대리인의 이름, DI, 휴대폰번호(모바일 인증 시에만)를 수집합니다. 수집된 법정대리인의 정보는 아동이 성년이 되는 시점에서 파기하고 있습니다.(3) 단체정보의 개인정보 인정 여부정보통신망법, 개인정보보호법 등에서 정의하는 개인정보는 ‘살아있는 자연인에 대한 정보’를 말합니다. 따라서 단체명, 영업소 주소 및 전화번호, 대표자 성명 등과 같은 법인이나 단체에 관한 정보는 원칙적으로 개인정보에 해당하지 않습니다. 지구조각가 단체아이디로 회원 가입 시에 수집하는 대부분의 정보는 개인정보에 해당하지 않습니다. 하지만 개인 사업자 등의 경우 이를 단체정보로만 처리하기 모호한 측면이 있고, 관리자/담당자의 연락처 정보 등을 수집하기 때문에 본 개인정보처리방침에서는 단체정보의 수집 관련 내용을 기재하여 이용자의 이해를 돕고 있습니다.
서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
이벤트 응모 및 경품 신청 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다. 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관기간’에 대해 안내 드리고 동의를 받습니다.
서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기정보, 위치정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
구체적으로 1) 서비스 이용 과정에서 이용자에 관한 정보를 정보통신서비스 제공자가 자동화된 방법으로 생성하여 이를 저장(수집)하거나, 2) 이용자 기기의 고유한 정보를 원래의 값을 확인하지 못 하도록 안전하게 변환한 후에 수집하는 경우를 의미합니다. 지구조각가 위치기반서비스 이용 시 수집, 저장되는 위치정보의 이용 등에 대한 자세한 사항은 ‘지구조각가 위치정보 이용약관’에서 규정하고 있습니다.
생성정보 수집에 대한 추가 설명
IP(Internet Protocol) 주소란?IP 주소는 인터넷 망 사업자가 인터넷에 접속하는 이용자의 PC 등 기기에 부여하는 온라인 주소정보 입니다. IP 주소가 개인정보에 해당하는지 여부에 대해서는 각국마다 매우 다양한 견해가 있습니다.서비스 이용기록이란?지구조각가 접속 일시, 이용한 서비스 목록 및 서비스 이용 과정에서 발생하는 정상 또는 비정상 로그 일체, 메일 수발신 과정에서 기록되는 이메일주소, 친구 초대하기 또는 선물하기 등에서 입력하는 휴대전화번호 등을 의미합니다.기기정보란?본 개인정보처리방침에 기재된 기기정보는 생산 및 판매 과정에서 기기에 부여된 정보뿐 아니라, 기기의 구동을 위해 사용되는 S/W를 통해 확인 가능한 정보를 모두 일컫습니다. OS(Windows, MAC OS 등) 설치 과정에서 이용자가 PC에 부여하는 컴퓨터의 이름, PC에 장착된 주변기기의 일련번호, 스마트폰의 통신에 필요한 고유한 식별값(IMEI, IMSI), AAID 혹은 IDFA, 설정언어 및 설정 표준시, USIM의 통신사 코드 등을 의미합니다. 단, 지구조각가는 IMEI와 같은 기기의 고유한 식별값을 수집할 필요가 있는 경우, 이를 수집하기 전에 지구조각가도 원래의 값을 알아볼 수 없는 방식으로 암호화 하여 식별성(Identifiability)을 제거한 후에 수집합니다.쿠키(cookie)란?쿠키는 이용자가 웹사이트를 접속할 때에 해당 웹사이트에서 이용자의 웹브라우저를 통해 이용자의 PC에 저장하는 매우 작은 크기의 텍스트 파일입니다. 이후 이용자가 다시 웹사이트를 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자 PC에 저장된 쿠키의 내용을 읽어 이용자가 설정한 서비스 이용 환경을 유지하여 편리한 인터넷 서비스 이용을 가능케 합니다. 또한 방문한 서비스 정보, 서비스 접속 시간 및 빈도, 서비스 이용 과정에서 생성된 또는 제공(입력)한 정보 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심에 특화된 서비스(광고 포함)를 제공할 수 있습니다. 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 지구조각가 일부 서비스의 이용에 불편이 있을 수 있습니다.
지구조각가는 아래의 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
지구조각가와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 정보통신망법에 따라 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의 등을 받은 후에 지구조각가에 제공합니다.
기기정보와 같은 생성정보는 PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
3. 수집한 개인정보의 이용
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회원 가입 의사의 확인, 연령 확인 및 법정대리인 동의 진행, 이용자 및 법정대리인의 본인 확인, 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인 등 회원관리를 위하여 개인정보를 이용합니다.
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4. 개인정보의 제공 및 위탁
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5. 개인정보의 파기
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부정가입 및 징계기록 등의 부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 수집 시점으로부터 6개월간 보관하고 파기하고 있습니다. 부정이용기록 내 개인정보는 가입인증 휴대폰 번호(만 14세 미만 회원의 경우 법정대리인 DI)가 있습니다.
결제도용, 불법할인대출(일명 ‘카드깡’) 등 관련 법령 및 이용약관을 위반하는 지구조각가페이의 부정거래기록(아이디, 이름, 휴대폰번호, 배송지 주소, IP주소, 쿠키, 기기정보)은 부정거래 방지 및 다른 선량한 이용자의 보호, 안전한 거래 환경 보장을 위하여 수집 시점으로부터 3년간 보관하고 파기합니다.
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 통신비밀보호법 등 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다. 지구조각가는 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.
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전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.
참고로 지구조각가는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리하고 있습니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 ‘서비스 내정보 > 회원정보’에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
이용자는 언제든지 ‘회원탈퇴’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
7. 개인정보보호를 위한 지구조각가의 노력
지구조각가는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 정보통신망법 및 개인정보보호법에서 요구하는 수준 이상으로 개인정보를 보호하고 있습니다.
개인정보를 암호화하고 있습니다.
법령에서 암호화를 요구하고 있는 비밀번호, 고유식별정보, 계좌번호 및 카드번호 외에 이메일 주소와 휴대폰 번호 등을 추가로 암호화 하여 보관하고 있습니다.
대내외의 보안 위협으로부터 개인정보를 안전하게 관리합니다.
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8. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내
지구조각가는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
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대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
9. 본 개인정보처리방침의 적용 범위
본 개인정보처리방침은 ‘지구조각가(earthsculptor.co.kr)’ 및 관련 제반 서비스(모바일 웹/앱 포함)에 적용됩니다.
지구조각가에 링크되어 있는 다른 회사의 웹사이트에서 개인정보를 수집하는 경우, 이용자 동의 하에 개인정보가 제공된 이후에는 본 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
10. 개정 전 고지 의무
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다.
다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.
공고일자: 2017년 12월 20일
시행일자: 2017년 12월 20일
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이용약관
제 1 조 (목적)
본 약관은 지구조각가 웹/앱 서비스를 이용함에 있어 지구조각가와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
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① 회원이란 지구조각가가 제공하는 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 지구조각가의 이용절차에 동의한 이용자로서, 지구조각가의 서비스를 이용하고 지속적으로 정보를 제공받을 수 있는 이용자를 말합니다.
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③ 회원은 제1항의 회원정보 기재 내용에 변경이 발생한 경우, 즉시 변경사항을 정정하여 기재하여야 합니다.
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구인 / 구직 서비스
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② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
③ 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 지구조각가에 통보하고 지구조각가의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제 11 조 (회원의 의무)
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회원가입신청 또는 변경시 허위내용을 등록하는 행위
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동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
② 회원의 공개게시물로 인한 법률상 이익 침해를 근거로, 다른 회원 또는 제3자가 회원 또는 지구조각가를 대상으로 하여 민형사상의 법적 조치(예: 고소, 가처분신청, 손해배상청구소송)를 취하는 동시에 법적 조치와 관련된 게시물의 삭제를 요청해오는 경우, 지구조각가는 동 법적 조치의 결과(예: 검찰의 기소, 법원의 가처분결정, 손해배상판결)가 있을 때까지 관련 게시물에 대한 접근을 잠정적으로 제한할 수 있습니다.
제 13 조 (저작권의 귀속 및 게시물의 이용)
① 회원이 서비스 내에 게시한 내용물의 저작권은 해당 저작권자에게 귀속됩니다. 또한 회원이 게시하는 게시물은 관계 법령의 적용을 받으며 게시물에 대한 저작권으로 인해 법적 분쟁 등이 발생할 경우 그 책임은 회원에게 있습니다.
② 이용자 또는 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
③ 회원은 자신이 창작 또는 등록한 게시물에 대하여 지구조각가가 서비스의 운영, 홍보 등을 목적으로 다음 각 호에 해당하는 행위를 할 수 있도록 비독점적 사용권을 지구조각가에게 부여하며 그에 대해 사용료 등을 요구하지 않을 것을 동의합니다.
지구조각가에서 운영하는 관련 사이트의 서비스 내에서 회원 게시물을 복제, 전시, 배포 및 2차 저작물과 편집 저작물 작성
제휴하고 있는 인터넷 쇼핑 서비스 사업자, 커뮤니케이션 서비스 사업자, 제조업자, 도소매업자, 통신업자, 사업 서비스업자, 교육 서비스업자, 오락, 문화 및 운동 관련 서비스업자, 그 밖의 각종 전문 콘텐트 사업자 혹은 비즈니스 사업자에게 게시물을 제공하거나 사용하게 하는 것. 단, 이 경우 회원의 개인 정보는 제공되지 않습니다.
④ 지구조각가는 회원이 탈퇴한 경우에도 탈퇴한 회원의 게시물에 대하여 본 조 3항에서 명시한 사용권을 유지합니다.
⑤ 지구조각가는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물, 게시 내용에 대해 제 12조 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 수 있습니다
제 14 조 (취소 및 환불 규정)
① 모바일 작업일보 거래명세표
서비스 이용전: 취소가능
서비스 이용후: 취소불가(환불불가)
② 전자상거래 환불 및 취소 규정
일반적으로 소비자는 자신이 체결한 전자상거래 계약에 대해 그 계약의 내용을 불문하고 그 청약철회 및 계약해제의 기간(통상 7일) 내에는 청약철회 등을 자유롭게 할 수있습니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제1항)
하지만, 다음 어느 하나에 해당하는 경우에는 취소 및 환불을 할수없습니다.
지구조각가 모바일 작업일보 및 거래명세표를 한번이라도 서비스 이용한 경우
사전에 취소 및 환불이 되지 않는다는 사실을 별도로 고지한경우
③ 취소 및 환불 가능 기간
모바일에서 유료서비스를 결재한 후 7일 이내에는 취소하거나 환불을 할 수 있습니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제1항).
재화 등 의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 주문 취소 및 환불을 할 수 있습니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제3항).
④ 취소 환불 안내
신용카드 : 취소 시 지구조각가에서 확인후 카드사에 승인이 취소요청후 취소가 됩니다.
모바일결재: 취소 시 지구조각가에 접수후 pg사를 통하여 취소 요청후 취소가 됩니다.
무통장입금 : 고객센터로 접수된 고객님의 환불계좌로 입금해드립니다.
신용카드 결제의 경우 일반적으로 당사의 취소처리가 완료되고 4~5일 후 카드사의 취소가 확인됩니다.(체크카드도 동일)
그러나 취소 시점과 해당 카드사의 환불 처리기준에 따라 취소금액의 환급방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있으며, 무통장 입금 결제의 경우 환불은 접수 완료 후 5~7일 이내
제 15 조 (약관의 개정)
① 지구조각가는 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
② 다만, 개정 내용이 회원에게 불리할 경우에는 적용일자 30일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
③ 회원은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 회원은 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다. 회원이 거부하는 경우 지구조각가는 당해 회원과의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약 회원이 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표시하지 않는 경우에는 동의하는 것으로 간주합니다.
제 16 조 (재판관할)
지구조각가와 회원 간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 본 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다.
공고일자: 2018년 2월 7일
시행일자: 2018년 2월 7일
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